Tiket Kereta Mudik Lebaran 2024 Sudah Ludes Terjual 210 Ribu

Rita Ayuningtyas Sabtu, 24 Januari 2026 00:27 WIB . 1 min read

Saat calon penumpang mengakses aplikasi Access by KAI atau website booking kai.id untuk pemesanan tiket kereta pada periode sibuk, maka calon penumpang akan dimasukkan ke dalam waiting room.

Secara sistem di belakang calon penumpang akan mendapatkan nomor antrian dan harus menunggu giliran Anda untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu bisa bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang sedang online.

Jika calon penumpang keluar dari waiting room sebelum gilirannya, penumpang itu akan kehilangan posisi antrian dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrian. Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam waiting room hingga giliran tiba.

Setelah masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama 5 menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya. Namun jika dalam waktu 5 menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, calon penumpang akan diarahkan kembali ke dalam waiting room

“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” kata Joni.